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皇家银行资讯科技部门的一名雇员最近向加拿大广播公司(CBC)揭露，他所在的皇银多伦多部门的45名同事收到通知，将在4月底遭解职，他们的工作由一批来自印度的外劳承担。

先前有报导称，RBC承认为节省成本，将部分工作外包给印度的iGate 公司，由一家印度公司送一批外劳至加拿大工作。皇家银行随后解释说，该行没有聘请外劳取代现有的员工，而是将某些技术工作外包给外国公司，这家外国公司则送一些他们的雇员来皇家银行接受训练。

该行执行长尼克森昨天对CBC说：「绝对没有这回事，首先皇家银行之前和现在都没聘请过外劳。」他坚持说，皇家银行只是把多伦多的投资部门极小一部份工作外包出去，仅此而已。

iGate是近年迅速崛起的后勤人力支援公司，在全球设有多处办事处，包括多伦多。

据加通社最新报道，加拿大皇家银行(Royal Bank of Canada)今天向受外包影响的本国雇员公开道歉。

皇家银行的首席执行官尼克松(Gord Nixon)在即将由报纸发表的信中说，皇家银行本来应该对此事更敏感一些，并且也应该给本国雇员更多关怀与帮助。

此前加拿大广播公司(CBC)报道说，皇家银行通过引入印度临时外劳来代替本地员工，令加拿大雇员遭解雇。事件经CBC曝光之后引起强烈反响，受到外界包括工会的猛烈抨击，并要求联邦政府就此展开调查。

根据加拿大的法律，只有在加拿大找不到能承担某项工作的人情形下，才能聘请外劳。