【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】安省防老人受虐热线(Ontario Network for the Prevention of Elder Abuse)2月1日起与安省社区公共服务热线211联合推出老人安全求助热线1-866-299-1011，新热线将在此前的基础上减少电话被挂断现象、增加接电数量，并且争取提高用户的满意程度。
此项服务来自安省延龄草基金会的年度拨款，运用期间将採取每周七天、每日24小时的运营模式，从实质上帮助受虐老人早日得到帮助。该服务自成立以来，已经在服务了150种不同语言的2万多个谘询电话，而这个数字还在不断增长中。

防止老人受虐热线还将继续与受侵犯女性求助热线(Assaulted Women’s Helpline)合作，所提供服务包括科技服务、被专业服务过的顾问指导人士所提供的辅导服务等。

此次与211合作之后，致电者将有更多的渠道获取省内现有的人权谘询服务项目，以此减轻受侵犯女性求助热线的当下过高负荷度，以让工作人员有机会管理更多有具体要求的求助热线。

211热线的负责人Andrew Benson也表示，此次与预防老人受虐热线的合作可以让双方的信息库得到分享，并且让老人们可以在最短时间内获取最简明、最实用的获取信息渠道，也可尽快获得帮助，改变受虐现状。