【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】看了很多同学关于发生车子碰撞的帖子，都不上心，看过就忘，到自己碰上了才六神无主，处理不专业。也是“书到用时方恨少”的一种类似感受。写个帖子总结一下，也算给家园一个回报!

上周六，送孩子去画画课。到了以后停车，把孩子drop off (是在一个plaza的停车场来着，就对着孩子上课的地方)。就几秒钟的事情，一辆车尾正对着我们车头的车从停车位猛的倒出来，一下子就撞到了我们的车头保险杠那儿，保险杠裂了，漆也蹭了一点，我们是才买1年的新车啊!

当时老公在驾驶座，我带着孩子正往教室走，就听见鸣笛声，当时我回头，老公示意我先送孩子，我就先把孩子送进教室，再赶紧出来。看到双方都把车退回去了(当时没有强烈意识，后来我跟老公说，怎么不保留现场啊!)

双方车主都下车来了。对方是个年轻的女孩子，估计是二代，讲英文。她当时就承认她没仔细看，也算承认了错误(但是现在想想口说无凭，万一她返回，我们当时一没了现场，二也没想到找证人，错!)当时我给保险公司打了电话，公司给我了一个claim number，让我交涉完再打过去，并让我要对方信息。我就照办。

那个女孩子希望私了，答应赔偿。我和老公也不想为难人家，想着要能赔我们修车费就不报保险了。于是互留信息(结果发现那女孩子还没有带驾照，我们只能要了她的health card做id，另外保险都有。这点，我同事就讲，没有驾照你当时就该打911，想想也是，我这不成了纵容包庇了，没有原则!)

现在车送到指定body shop已经定完价，修车需要700多，不到800。我就把body shop的报价发给那个女孩，现在还没有和她再进一步商讨，估计她也会去找她熟悉的修车行了解行情。

现在心里不安的是怕她反悔不认了!想想当时都是口说无凭，又无证据和证人，我们就拍了几张照片，当时撞上的现场照片都没有，万一人不认，真要报保险好像对我们也不利啊!后悔。。。

现在我的总结是，遇到这种事情，尤其很明显对方责任的情况下，一定要冷静处理：

1、保留现场，拍照，取证(找证人);如果不严重不需要报911，但是如果对方态度恶劣，一定要打，警察来了就会定性，这样就不怕对方不承认了。

2、确认留下对方保险信息和id，象这种没有驾照的应该绝对打911，这是对自己的保护!

园友liveInMiss分享

也不用这么紧张，就我个人搅和进去的几次小事故，还没碰到赖账的，最终全部圆满解决，与人方便自己方便，拍照取证什么的是保护自己的手段，没必要把人都想成坏人。

另外，如果你已经拿到 claim number，并且已经把对方保险信息告知自己的保险公司的话，估计没法私了了，如果对方迟迟不报，相当大成程度可能会被保险公司加黑名单的。凡是准备私了，原则就是打死不给保险公司信息，给了就公事公办。

关于911和警察，有几点和你分享下。

你所说的这两种情况都“不可以”打911，只能打当地警察局电话，并且要在双方无法达成一致意见的情况下，才有必要让警察到场取证给双方开单子，另外警察来了也不负责定性，警察会给意见，不利一方还可以申诉，此时警察相当于证人的角色。

如果双方对责任意见一致，怕赖账的话，正确的做法是去collision center报案，一起去，到那里填单子然后走保险公司，这样的话就不可以私了。 

没有驾照不意味着对方是坏人，对你也没有造成任何威胁，不构成打911 的条件，叫警察顶无非给多方多个罚单或者扣点，对事故责任认定没有任何意义。

当然如果对方完全没有证件，无驾照，无保险，我会选择不和这个人直接沟通，明显是潜在的危险分子，叫警察来搞定是最佳选择。

如果对方态度恶劣，不需要和对方沟通，直接叫警察来处理(非911)。如果感觉对方恶劣，并且，对自身安全造成威胁，才打911。如果车祸导致受伤，则打911，这时是为了救人，而不是事故。另外，预估损失超过1000元，需要叫警察到场(非911)。

你手里有对方保险公司信息，就不用怕，明显可以看出对方并不熟悉保险赔付流程，赖账的可能性相当小。

你可以咨询下你的保险公司，就说如果车辆损伤小，不想理赔的话，能否撤销claim，可以撤就放心私了。

建议尽可能撤掉，即便你完全无责，你的保险公司也有可能涨你的保费，尤其是停车场事故，你的保险公司陪你，对方保险公司不会赔你的保险公司，这是行规，所以你的保险公司早晚会从你的口袋里再把钱拿回去，而且更多。

再说句让你宽心的话，你有双方碰撞的照片，基本可保无忧，碰撞痕是不可重复的，就是说你撞他和他撞你，即便位置相同，出来的痕迹也完全不同，行家一看就明白，这点上不可能不承认或者欺骗保险公司。

另外到警察局，那些人老道的很，几句话就能问出个所以然来，毕竟生活中没几个人有对付警察的经验，赖账风险是很大滴。