【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】（超级生活网记者毛小宝编译/报道）加拿大的电信监管机构日前出台了一项新政策草案，无线服务供应商将在提前终止合约的罚款收受上受到限制，而客户如果想要解锁手机，只需要拥有合理的理由，无线服务商就必须满足客户的要求。新规发布后，直到2月15日，广大市民都可以上网（www.consultation.crtc.gc.ca）发表自己的意见，看看新规草案还有那些事需要更改的地方。最后这项新政策的听证会将会在2月11日举行。

这项新政策的内容同样也是总结了用户的留言而成立的，包括：

1.客户在无线合约中需要可以看到各项关键的条款，比如提早更改或取消计划的罚款是多少，如何监控自己的流量使用等等。

2.客户如果想要解锁手机，只需要拥有合理的理由，无线服务商就必须满足客户的要求。

3.客户可以向无线运营商询问适合的软件来监控自己的无线流量使用情况。

4.允许使用客户限制功能，即在每个月的上限达到之后，运营商自动停止服务，以免产生大量的额外收费。

5.提前终止合约罚款只能包含手机或其他移动设备的价格，或者客户签署合约时得到的优惠。

这项草案会使得无线供应商的服务更透明，它们仍可以够宣传一些诸如“无限流量”此类的计划，但是这些“无限”计划有什么限制，它们同样也要给顾客一个满意的解释。

消费者团体和无线供应商均认为该法案是一件“正确的事”，也有人认为这项法案的出台还不够完善。有人提出终止合同的罚款可以按月收费而不是一次性付款，这些都是非常有用的建议，就看最后法案成型时有哪些建议会被采纳进去。