1、山姆·沃尔顿(Sam Walton)

这位沃尔玛的创始人在与人交谈时毫不留情。零售顾问库尔特·巴纳德(Kurt Barnard)是这样谈论他1967年第一次遇到山姆·沃尔顿的情景：“当他遇到你时，他会看着你，——头歪向一边，额头略微皱起，他不断地榨取你的每一点想法，而且常常停下来记下点什么。他不断地将谈话向前推进……两个半小时后，他离开了，而我完全被掏空了。我不知道我刚刚遇见的是谁，但我相信我们会听到更多关于他的事情。

他甚至会到别人的商店里去寻找思想。沃尔玛前首席运营官唐·索德奎斯(Don Soderquist)介绍了他第二次遇见沃尔顿的情景：

“第二天是周六，我穿着肮脏的破牛仔裤去我家附近的凯马特(Kmart)商店里购物。我走进服装区，看到这家伙正在和一个店员谈话。我想， ‘哎呀，他看起来像是我昨天遇见的那个家伙。他到底在这做什么? ‘我漫步到他的身后，我听到他问售货员，‘那么，你通常如何订购?……嗯-哈……您订购多少?’……他把她所说的一切都记在了一个蓝色的螺旋形笔记本上。然后，萨姆双手着地跪了下来，往叠放台桌下张望，然后他推开滑动门说：“当你订货时，你怎么知道这下面有多少存货?”

“最后，我说，‘山姆·沃尔顿，是你吗?’他抬起头说，’哦，唐。Hi!你在这做什么?’我说，‘我在这买东西。你在做什么?’他说，“哦，这只是教育历程中的一部分。如此而已。’”

2、爱因斯坦(Albert Einstein)