【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】信用评级报告18%出错 消费者破财兼受困扰
加拿大广播公司(CBC News)的调查发现﹐信用评级报告出错﹐一些消费者未有怀疑﹐结果多付数千元利息﹐一些人更无法取得急需的贷款。

在过去数年内﹐加拿大各省消费事务机构接到500多宗投诉﹐很多人指摘信用报告公司犯错﹐给他们很低的信用评分。

许多加拿大人告诉加拿大广播公司﹐他们的信用评级报告有错误﹐但没察觉﹐后来遇上财政问题。在一些个案中﹐债权人和收数机构认错﹐当事人也要耗费几个月﹐才能恢复信用评级。

多伦多法律助理巴纳比奇(Dan Barnabic)过去7年代表客户﹐解决信用纷争﹐指出错误的信用评分造成很大冲击。

巴纳比奇说﹕「你的信用代表你﹐假如你发现有些不属于你……而又妨碍你申请信贷﹐那是很大的打击。情况可能很恶劣﹐人们彻夜难眠。」

多少人知道自己的信用评级报告出错﹖这方面的统计数字不多。

卑诗省消费者保护组织(Consumer Protection BC)是非牟利机构﹐它监督卑诗省消费者法律﹐它说过去3年间﹐它接到341通电话﹐来电者投诉他们的信用评级报告资料不准确。

在不少省份﹐消费者保护机构没有统计﹐多少人投诉信用评级可能不准确。

非牟利组织公共利益倡权中心(Public Interest Advocacy Centre)在2005年发表全国调查报告﹐指出18%的受访者发现自己的信用评级报告不正确﹐其中10%的人相信﹐金融机构不为他们服务﹐因为他们的信用评级报告出错。巴纳比奇估计﹐这个数字可能会更高。他有大概3,000名客户﹐约有三分之一的客户发现他们的信用报告不正确。

根据现行信用报告系统﹐银行﹑电话服务等机构向加拿大信用评级公司提供客户的付账数据。银行等金融机构在决定是否贷款给客户前﹐可以向信用局索取个人信用纪录。

错误可能长达数年 枉付高息

消费者很少人要求查看自己的信用评级﹐错误可能存在数月﹐甚至几年﹐也没有察觉﹐消费者可能要付更高利率﹐或有其他麻烦。巴纳比奇认为﹐联邦政府应该监督信用评级业﹐不应假手省政府。