在加拿大，民众的个人信用非常重要。因此，民众也非常重视自己的个人信用状况。然而，这不意味着民众就可以高枕无忧了。今日，有多位华裔移民反应，自己的身份遭盗用，由此引发了一系列的麻烦，甚至导致信用破产，因此不能够办理房贷!据悉，如果信用破产后需要恢复信誉清白只有两个途径：一，警方完成调查并证实民众个人无辜;二，等7年，信用纪录会自动重置。然而，身份盗用案件取证极其困难，而等待7年自动重置又费时良多，因此，「信誉破产」噩梦便继续笼罩在这些人的身上，生活顿失滋味!

温哥华一名来自中国的移民杨小姐表示，，她在2007年收到追数公司追债，指她在2006年于多伦多一间车行以「先租后买」(lease to own)的方法，买入一部价值6.9万元的多用途SUV汽车，并且已经3个月没有付钱，欠债3000元。由于她根本从来未去过多伦多，更没有买车，所以她立即报警，并致电信用中心(credit centre)查询。信用中心对她说，从2004年起就有人陆陆续续多次查她的信誉纪录。可惜的是，虽然杨小姐马上报警，但警方多年来都没有调查出来龙去脉，如今她早已「信用破产」，今年她希望买房子去银行做借贷，但银行却指她的信誉纪录太差，实在没有办法借钱给她。信用中心又说没有证据证明她是无辜，百词莫辩的她感到绝望，一路跌跌碰碰的走来，才明白「信誉」在加拿大生活有多重要。 

 杨小姐 

杨小姐怀疑，2004年她还是留学生、在卑诗念书时租住一个城市屋单位，当年她曾借过学生贷款，每个月都会收到还款通知书。后来她搬走了，却忘了跟学生贷款单位报称改地址，因此怀疑有人之后收到她的信件后以利用。信用中心告诉她，要让信誉恢复清白只有两个途径：一，警方完成调查并证实她是无辜;二，等7年，信用纪录会自动重置。她说，警方那边一直没有好消息，后来再查询的时候，更被告知原本负责该案的警员已经调走，她的档桉一直维持「开启」(open file)，亦即调查没有结论。而多伦多车行的加拿大总部也有做调查，同样没办法找出还她清白的证据。她觉得自己被当作「人球」踢来踢去，对加拿大非常失望。更让人沮丧的是，今年杨小姐再致电信用中心，竟然发现去年1月27日又有人查过她的信誉纪录，而当日她其实是身在飞往中国的飞机上。杨小姐现在又非常担心，好不容易快熬过7年了，现在又发现有人查她的纪录，担忧她的身份又被盗用，令自己的「信誉破产」噩梦继续延长下去。

身份被盗用的所引发的悲剧，并不仅仅在杨小姐身上发生。本那比一名华裔市民近两个月来一直受到一间位于加东的追数公司的来电，该市民表示该公司至少致电近百次，让其不堪其扰。市民强调自己并没有欠任何人金钱，卑诗商誉局(BBB)则警告有可能是身份遭盗窃。

本那比市民吕先生表示，大约两个月前，一个不认识的电话持续致电他家。他透过互联网查询电话号码，发现对方是一间位于多伦多的追数公司。他确信自己没欠任何人的钱，妻子及儿子也没有欠债，因此便未有理会。不过，事情显然不会就此终止。这间追数公司致电的情形愈来愈频密，不仅早上7时多便打来，有时还会在晚上8时半致电。他的儿子曾有一次接听电话，但对方却一声不出便将电话挂断。

吕先生强调，该公司2个月来已经打了近百通电话，近期更是频密，有时候一天内会有3至4通追数电话。他称这种「骚扰」已经让他不厌其烦，将会在下次追数公司打来时，与对方解释他并没有欠人钱。

吕先生称自己两个月来被近百通追数电话骚扰

列治文市民梁先生也表示，曾在凌晨3时接到一间追数公司的电话，对方更语带恐吓称「如果你不还钱，你会有很大『麻烦』」。不过梁先生随后发现，欠钱的人其实是分租房屋的业主，追数公司根本是「点错相」。

卑诗商誉局发言人费南德斯(Mark Fernandes)指出，如果市民确实在没有欠钱的情况下遭人追数，有可能是遭到他人盗用身份借钱。不过对于吕先生的案件，由于该间追数公司有B+的良好信誉，也不排除是出现人为疏失。

费南德斯透露，卑诗商誉局3年来共接到1.7万宗针对追数公司手法的询问，正式投诉则有206宗。其中8310宗查询集中在过去12个月内，正式投诉则有101宗。他对为何过去12个月投诉案件大增感到难以理解，但也承认追数公司过于激进的追数手法，很容易会引起市民的反感。

他也唿吁市民接到追数公司的电话，应该记下全部的通讯纪录及内容，方便事后向商誉局等单位提出投诉。