【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】加拿大航空公司周五部份机师请病假,令多班航班取消。昨日有行程受阻的加航乘客,于Twitter等社交网站宣洩不满:「我不要再搭加航了!」。业者警告,加航劳资纠纷处理不善,引发的连串工业行动势将影响公司声誉,令失望的乘客蝉过别枝。有旅行社的职员表示,有客户已扬言绝不乘搭加
航。「我们的底线是甚么?就是别再搭加航!」满腹牢骚的乘客 Jeremy Foreshew,昨不禁于Twitter上抱怨。「我真的受不了,犹如被加航绑架作人质一样。如果可以的话,我不会再订加航的机票」,网民Cheri亦于Twitter上留言。
10元餐券作补偿
有受影响的华裔旅客表示,上机前最后一刻才知道航班取消,带来很大不便。也有两次受加航服务影响的华裔学生说,会继续坐加航。
服务业不应这样
郑小姐周五原定在多伦多皮尔逊国际机场,乘坐早上7时的加航航机前往卡加利,但她接受A1中文电台时事节目《A1出击》访问时表示,上机前两分钟,才在候机室获加航通知由于机师集体请病假,班机要取消,觉得很突然。加航其后叫乘客取回行李,再重新安排另一班机。
郑小姐说,没想到自己会遇到这种事情,觉得很生气,周五凌晨四时就要准备起行,班机却突然被取消,要等到下午六点,才能乘坐加航特别加开的航机去卡加利,又要临时安排亲友到机场接她走,下午再到机场,为她带来很大不便。加航只给了乘客10元餐券吃早餐,她认为不足以弥补她那么早起床,扑个空的损失,但奈何加航几乎专利,也没它办法。
转机客影响更大
部份机师据报是不满管理层不与工会谈判,而集体请病假。她说,虽然不知道机师工作上有多不开心,但认为现在的经济环境下,有工做已经很好,服务行业最好不要这样做。
郑小姐续称,她在卡加利只逗留3天,属半工半私的旅程,幸好重要的约会在周日,航机取消对她的影响不是很大,只是行程乱了点,但其他要转机的人可能影响更大,也可能有人会损失金钱。她说,日后会考虑乘坐其他航空公司的航机。