新IPAD身陷“过热门”用户投诉 退货
2012-03-21 09:45:07
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【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】

苹果新iPad陷入“过热门”,苹果论坛的用户投诉机背左下方发热,开机10分钟即升至47℃,“烫得不能手持”,甚至弹出“iPad需要冷却”的警告语句并自动关机。有用户退货,更有人戏言新iPad可当平底镬煎蛋!美国消费组织已决定调查。业界认为,加大电池、加快处理器和高清屏幕是过热的元凶,令人关注新iPad在夏季或热带区使用会有麻烦,有评论忧虑今次问题比iPhone 4的“天线门”严重。

苹果前两代iPad都曾出现过热问题,但未试过如今次般严重。与iPad 2不同,新iPad搭载A5X双核心处理器配四核心显示晶片,配备高清Retina显示屏,并支援4G网络,电池容量要提升七成,才能保持10小时使用时间,发出的热量亦更多。苹果表示,一切在正常范围内。

用户faatty在苹果论坛道﹕“我喜欢新iPad的屏幕和速度,只是它有点奇怪。它开了30分钟就变得很暖/热,这问题并未在我的iPad 2出现。”他的“新iPad过热”(New iPad overheating)帖子,截至昨晚已吸引逾200个回应。

电池增七成 热过iPad 2

有用户表示,玩耗用功率高的游戏apps,很易令新机过热,也有人归咎是4G功能。一名用户更称,新iPad热到“出手汗”,孩子也不想玩。“我的新iPad是4G版64GB,但未用4G已很热。我用红外线温度计量度,发现开机10分钟就升至117℉(47℃),我的儿子说‘?到无法用手拿’。这真的不是很舒服,我已把它退货。”

更有用家夸张地说,“玩了10分钟拼字游戏(scramble),我那64GB新iPad的中间及左下方位置热到可以煎蛋”,形容新iPad是“500美元一只的平底镬”。

与一般电脑不同,iPad并没内置风扇散热。新iPad过热会进入所谓“冷却模式”自动关机,直至温度降至稳定水平。

左下方发热 疑涉4G网络GPU

有用户称,热力来自GPU(图像处理器),只要调低屏幕光度,就可降温。业界之前拆开新iPad查看当中零件,亦发现A5X双核心处理器上,安装了新的金属散热物料。一名用户说,新机的热力集中在机背左下方,那儿正是处理器所在。

iPad 2过往亦曾被投诉过热。荷兰科技博客Tweakers.net拿新iPad及iPad 2进行测试,在开机5分钟后,新iPad是33.6℃,而iPad 2是28.3℃,显示新iPad高5℃。苹果并未正面回应“过热门”的投诉,但新iPad说明书称,新iPad最理想的操作温度介乎0至35℃。

炎夏热带地区恐遇麻烦

有用户忧虑,在夏季、酷热天气、闷热车厢或热带地方使用可能有麻烦。有顾客表示,拿了有过热问题的新iPad去更换,换回来的新机并没问题。

苹果以往推出新产品也多次出现问题,例如iPhone 4刚开售时,用户以手掌实握左下方天线接点,就会出现信号接收问题,苹果当时曾向用户提供免费胶边包住手机解决问题。

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