多伦多中国签证中心启用亦喜亦愁
2011-12-08 18:40:47
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(图左起:总领馆新闻组负责人王晶晖、副总领事吴冬梅、签证组负责人王庆全在记者会上)

(星星生活记者捷克佳报道)中国驻多伦多总领馆8日宣布,位于市区的多伦多中国签证申请服务中心将于2011年12月22日正式对外营业。签证中心的启用,将有助于提高服务质量,极大地缓解目前总领馆场地狭窄人满为患的窘况,但中心收取的服务费用则需要申请者自行支付。

中国驻多伦多总领馆副总领事吴冬梅在记者会上表示,随着中加两国间人员交往日趋频繁,民众对中国签证的需求日益增长,为使申请人享受更优质的签证服务,中国驻多伦多总领馆决定参考英国、印度等20多个国家驻外使领馆成功的工作模式,引入中国签证申请服务中心。各地的中国驻外使领馆会根据当地的实际情况决定是否引入签证中心。

据了解,中国签证申请服务中心由在加拿大 “中国桥公司”(China Bridge Group(Canada) Ltd)负责具体运营。吴冬梅表示,签证是国家行为,签证服务具有独特性。中国政府在选择外包合作伙伴时会通盘考虑,非常谨慎,既要符合市场规律、安全因素,也要考虑公司的规模、资质和信誉。

她说,签证中心将严格按照加拿大相关法律,采取各种措施保护申请人个人信息和证件的安全。在受理、运送、领取时都采取特别措施,对于相应的问题也有预案应对。

吴冬梅表示,多伦多中国签证申请服务中心将代总领馆接受持普通护照人士赴中国大陆的签证申请,代总领馆收取签证费用并发证。她强调说,签证中心并不参与中国签证的审核,总领馆将根据中国有关法律和规定决定是否颁发签证、颁发何种签证及签证的有效期、停留期和入境次数。总领馆有权要求申请人补充文件资料或到总领馆面谈。

总领馆签证组负责人王庆全表示,新的签证申请服务中心将提供快捷、高效、舒适以及个性化的服务。开张后将受理大部分的签证服务,目前总领馆电话占线的情况将基本消除。他说,作为一间专业服务机构,签证中心将会提供个性化的服务,电话将会有问必答,电子邮件也会在24小时内必须答复。

签证中心服务内容包括:网站发布与申请中国签证有关的信息;提供包括申请中国签证的信息咨询,包括电话、电子邮件等方式;在线填写电子签证申请表;网上预约办证日期和时间;更长的服务时间及现场叫号系统管理排队;有机申请服务。

值得一提的是,签证中心的支付方式多样化,接受现金、借记卡、信用卡付款,让申请人有更多选择。

据介绍,签证中心开业后,中国驻多伦多总领馆将通过预约方式继续受理部分持普通护照者的签证申请。申请人须事先通过总领馆官方网站进行预约。持外交、公务护照者,或申请中国外交、礼遇、公务签证者,或申请赴中国香港/澳门/进入许可的申请者,仍请直接向总领馆递交申请,无需预约。总领馆仍将继续受理领区内的公证、认证、护照、旅行证申请。

多伦多中国签证申请服务中心的启用令申请人亦喜亦愁。喜的是服务,愁的是费用。根据签证中心网站资料介绍,申请签证的费用将包括签证费和服务费。

签证收费仍维持原标准:一次入境 50加元,两次入境75加元,半年多次入境100加元,一年多次入境150加元。美国公民赴华签证不论次数统一收费140加元/每人。办理签证时间:一般为4个工作日。特殊情况须另缴急件费,加急35加元,特急50加元。

服务费分为四类:普通申请(第四个工作日取证)30加元;加急申请(第三个工作日取证)61元;特急申请(第二个工作日取证)86加元,邮寄申请服务费(不含邮资)56元。中心收取的服务费还将依法附加13%的销售税。

新增的服务费可谓不菲,以申请者最为普通的一次入境签证为例,费用将由目前的50加元飙升至83.90加元(含税),涨幅的确不小。如果通过银行或旅行社代办,还会另有额外的费用,目前大致为20加元。

但想比而言,根据外交对等原则,中方签证收取的费用仍低于加方收取的签证费。仍以一次入境签证为例,加拿大驻华使领馆的收费为500元,外加250元服务费,合计750元人民币,折合加元对比,加方签证费用仍高于中方签证。

针对加拿大近日开始实施可长达十年期限的超级签证,中国是否有对等的签证问题,吴冬梅表示,中方已经注意到这方面的信息,正在做进一步的研究,但目前还没有结论。

多伦多中国签证申请服务中心的地址是Suite1501, University Center, 393 University Ave.,ON M5G 1E6。该中心位于多伦多市政厅(City Hall)的西北侧,近St. Patrick地铁站及505街车站,交通相对便利。据介绍,签证中心将于 12月19日下午起至21日试运行,22日正式对外营业。试营业期间,该中心将免收服务费。

据签证中心网站 www.visaforchina.org介绍,其办公时间是星期一到星期五 (加拿大法定假日除外),递交申请时间是上午9点至下午3点,交费取证时间是上午9点至下午4点。签证中心的联系方式是:电话 416-345-8472,传真 416-345-8473,电子邮箱[email protected]

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