罕见!《人民邮电报》驳央视反垄断报道为何如此高调?
2011-11-12 14:55:04
来源:人民网
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【超级生活网 sUperLIFE.ca专讯】央视报道中国电信、中国联通因涉嫌价格垄断遭发改委调查一事后,《人民邮电报》昨天以“混淆视听,误导公众”为题,发表头版文章进行驳斥。该报道一连对央视发出了“基本概念厘清了吗?垄断事实查明了吗?全球行情吃准了吗?新闻素养丢掉了吗?”四大质问,称“央视报道完全是片面之词,错误百出,与事实严重不符。”言辞犀利,锋芒毕露,着实罕见。

“神仙打架”,苍生关注。这场“架”该不该打?辩论是厘清概念、传播常识的途径之一。企业是否涉嫌垄断,报道是否有瑕疵,公开摆到桌面上谈,如果仅是一场关于新闻事实的争论,本身是不错的,这朝解决问题走出了第一步,总比私底下“勾兑”好。

公开“叫板”无可厚非,但让辩论实现正向效果也应有章法。陈述客观事实和自己的立场,才能让辩论成为对当事者和社会都有营养的碰撞。而关于“新闻素养”之类的批评用语,事涉主观判断甚至攻击性,不应出现在媒体对媒体的“辩论”中。

事实总是比雄辩更有说服力。据统计,中国网民的上网速度排在全球70名之后,成本却是经合组织国家平均水平的4倍。“服务水平低,价格水平高”,几乎是国内网络用户的一致感受。这场“口水仗”,客观上对公众起到了唤醒作用:提醒我们,那些现实生活中多少已经习以为常的垄断或疑似垄断行为,不具有天然的合理性。尽管对两大电信巨头是否涉嫌垄断,不同考量下存在截然不同的看法,却共同完成了一次对垄断本身的否决。

此次发改委调查重点其实包括两个方面:一是普通宽带用户的接入价格,另外一个是对ISP(互联网服务提供商)的接入价格。但报道中却主要针对后者,难免就给外界以“片面报道”“选择性报道”的嫌疑,也有“出于行业利益之争”的嫌疑。而央视的报道令两家被调查的通信公司的股票狂跌,也让几十万内部员工难以接受,所以才有行业媒体站出来“捍卫行业利益”的一幕。毋庸置疑,无论是什么媒体,都要坚持公共立场,用事实来说话,一旦偏离事实就有不良后果,媒体的公信力必然要受损伤。

由于事涉通信行业媒体和全国性公共电视,这场“口水仗”的影响自不一般。之所以出现,其内在驱动力和目的都需要给社会各界一个交待,同时要告诉公众:两大电信巨头各自的庞大市场份额,是来自竞争的成就,还是垄断的结果?另外,电信和联通何以不能将双方的网络穿透连接,而只是双线接入,导致上网速度过慢?是否有提高服务水平的规划?发达国家的电信服务商可以对低收入家庭提供专向的、低价高质量的宽带服务,两大电信商能否做到?高昂的价格是否有降的空间?更有说服力的“雄辩”,是通过公开透明的方式厘清事实,解决问题。这些,才是公众真正关心的、真正该解决的本质问题。

现在的问题是,谁来还原真相?有关部门尽快调查,查清事实,就是否存在垄断,如何解决网速慢、入网成本高等实质问题,回答公众的关切。

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